Assistente de Operações e Suporte N1

Empresa Conforce

Suas principais atividades serão:

✅ Monitorar e acompanhar plataformas de gestão e rastreamento;

✅ Extrair e consolidar relatórios operacionais;

✅ Realizar contato com clientes para orientações e acompanhamento de demandas;

✅ Agendar visitas técnicas e acompanhar sua execução;

✅ Conferir e validar atividades realizadas em campo;

✅ Controlar e manter atualizado o cadastro de ativos (módulos, chips e equipamentos);

✅ Gerar relatórios internos e para clientes;

✅ Atuar no suporte de primeiro nível (N1);

✅ Auxiliar clientes na utilização das plataformas;

✅ Registrar, acompanhar e direcionar demandas para as áreas responsáveis.

O que buscamos?

✔️ Ensino Médio completo;

✔️ Conhecimento intermediário em Excel e Pacote Office;

✔️ Facilidade com sistemas e tecnologia;

✔️ Boa comunicação verbal e escrita;

✔️ Organização e atenção aos detalhes;

✔️ Experiência com atendimento ao cliente, suporte ou rotinas administrativas será um diferencial.

Competências desejadas

O que oferecemos?

📈 Oportunidade de desenvolvimento profissional;

🤝 Ambiente colaborativo e dinâmico.

💰 Salário: R$ 2.000,00 a R$ 2.500,00

🕒 Regime: CLT

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